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智能外呼机器人，传统企业提升效率的新帮手

许多公司投入大量的资源和精力去开发智能语音系统，他们认为智能语音技术能和其产品形态或数据结合，创造巨大价值。灵硅科技的开发团队正式看中了这一点，他们认为有很多传统产业，都可以大量利用人工智能来改善与加强体质，让产品更精致化、精分化，从而提升竞争力。3、提升服务水平，增加与客户真正的沟通时间智能外呼系统融合了自动预测拨号，达到座席刚挂电话就有客户电话分配、客户刚应答就有座席空闲，增加与客户真正的沟通时间，提高了用户满意度。

智能外呼就是在这样的一个背景下被开发完成的智能语音识别系统。当智能语音机器人面对用户的时候，首先会对语音信号进行分析和处理，除去冗余信息。

为什么是智能外呼机器人？

随着互联网的快速发展，***、房地产等领域企业的用户量快速增加，给企业带来了巨大的业务量。

尤其消费***领域，覆盖人群广泛，大量的网1贷公司放的小额1贷1款，逾期率、坏1账率约在2%左右，这给企业带来了大量的工作。

单纯用人工电话，如果每天有一万件逾期贷1款，每个人工坐席每天处理客户量在300件左右，全部处理完则需300名人工坐席。

一站式交付，降低成本，解放人力资源！

对外智能服务：自动拨打客户电话，提供高1效全1面的服务，记录客户意向。

对内智能分析：精准分析客户意向，高1效分类，智能提供后续服务方案。

对客户的把控方面：

1.筛选意向客户：识别客户意向，自动筛选。

2.精准客户分类：判断客户属性，精1确分类。

3.锁定目标客户：明确目标客户需求，智能提供方案。

关于外呼系统，智能机器人你到底了解多少？

近日来，随着人工智能的不断被提出，越来越多的人开始关注外呼系统这个“黑科技”，特别是市场上很火的智能外呼，原因是外呼系统适用于所有有电话销售形式的公司，而据了解，目前市场上电销公司很多很多，但是普遍面临以下痛点：

1.市场激烈：市场竞争激烈，业务人数不够，不到一年时间，市场已经饱和。

2.客户难寻：电话销售时，挂断率居高不下，需要花费大量的时间来筛选意向客户。

3.销售成本高：员工基本工资、提成、、电话费、场地费让企业管理者头疼。